Valtti Kasinopalvelu – Suomenkielisten Käyttäjien Turvallinen Vaihtoehto Alkaen 2020

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta sekä Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot että Nostot
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Kattava Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat

Me olemme rakentaneet peliympäristömme yhdessä toimialan johtavien ohjelmistotoimittajien parissa. Valikoimastamme on ylitse 3000 vaihtoehtoa, jotka sisältävät jokaisen suosituimmista kategoriat hedelmäpelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.

Valtti Kasino tarjoaa pelaajilleen ainutlaatuisen vaihtoehdon testata pelejä veloituksetta ennen todellisella rahalla pelaamiseen. Tämä piirre on erittäin suosittu aloittelevien asiakkaiden joukossa, ketkä aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin rauhassa poissa ekonomista vaaraa.

Kasinopelit sekä Suora-kasino

Casinopelien ystäville mahdollistamme monipuolisen valikoiman perinteisiä pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavilla lukuisissa vaihtelevissa versioissa, tämä mahdollistaa jokaisen käyttäjän saavan itselle sopivan ratkaisun. Suora-kasinossamme koulutetut dealeri järjestävät pelejä suoraan, tuoden aidon casinon fiiliksen välittömästi kotiin.

• Euroopan, amerikkalaisen tyylin ja ranskan ruletti
• Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat että tämän versiot kuten Punto Banco
• Videopokeri -pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-dealer-pelit ylitse 50 erilaisessa pöydässä

Suojaus ja Lisenssi

Operoimme Maltalla pelilautakunnan (MGA) myöntämällä peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, se on myönnetty 1.8.2020. Tuo pelilupa vaatii meidät kunnioittamaan ankaria EU:n pelin standardeja, joka turvaa pelaajillemme varman sekä oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Jokainen pelitapahtumat ja tietosi suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka on sama samanlainen tekniikka kuin pankkisektorin verkkosivuilla.

Turvallinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet tukevasti vastuullisen pelikäyttäytymisen normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme välineitä pelaamisen hallintaan, mm. talletuslimiitin, tappiorajat, peliaikalimiitin ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, mitkä mahdollistavat opastusta peliongelmien tunnistamisessa sekä hoidossa.

Maksutavat sekä Rahansiirrot

Tunnustamme, että nopeat ja suojatut rahaliikennöinti ovat kriittinen osa miellyttävää peliympäristöä. Siksi olemme integroineet alustaamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä.

Pienin talletuksemme on ollut 10 € että pienin kotiutussumma 20 euron. Rahansiirrot ulos käsitellään normaalisti 24 h sisällä hakemuksen jättämisestä, tosin Trustly-nostot pystyvät vastaamaan jopa jopa nopeita. Emme ota maksuja talletuksista taikka rahasiirroista, tosin maksutapojen palveluntarjoajat pystyvät ottamaan omansa maksujaan.

Tuen Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä päivää per viikko suomeksi. Annamme palvelua kolmen eri erilaiselta väylän välityksellä: live-chat, sähköposti että puhelinpalvelu. Live-chat on saatavilla ajankohtana 9-24 jokainen viikonpäivänä, ja se vastaa kätevä tapa hankkia vastauksia kiireellisiin ongelmiin. S-postilla saapuneisiin yhteydenottoihin saat vastauksen normaalisti 2-4 h sisällä.

Toistuvasti Kysytyt Kysymykset

Olemme laatineet monipuolisen UKK-osion, mikä antaa vastauksia useimmiksi kysymyksiin suhteen käyttäjätilin hallintaan, bonuksiin, maksutapoihin sekä teknisiin vaikeuksiin. Kyseinen osio ylläpidetään jatkuvasti käyttäjien kommentin mukaan, niin että voit löytää vastaukset niin vaivattomasti poissa kontaktia asiakaspalveluun.

1. Pelaajatilin varmennus toteutetaan suojauskeinona ennen ekaa rahansiirtoa
2. Bonussäännöt että kierrätysvaatimukset ovat saatavilla kaiken aikaa bonussivulta
3. Pelaukset tulee tarkastettavissa pelitilisi välityksellä 90 päivän periodilta
4. Limiittien päivitykset menevät käyttöön välittömästi tai 24 h kuluttua
5. Teknisten vaikeuksien ilmetessä ehdotamme webbiselaimen tallennusmuistin tyhjennystä

Kehitämme jatkuvasti palveluitamme pelaajien tarpeiden mukaisesti. Pyrkimyksemme on tarjota markkinan paras pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan suojaukseen ja palveluumme, mikä todella huolehtii pelaajistaan.